В Госдуме предложили возмещать плату за связь при сбоях интернета
Представитель партии «Справедливая Россия» обратились к министру цифрового развития, Максуту Шадаеву, с официальным запросом.
Согласно предложенной инициативе, компенсация должна начисляться автоматически, без необходимости подачи заявления, основываясь на данных сетевых журналов оператора и информации, предоставленной уполномоченными регулирующими органами. Кроме того, парламентарии предлагают ввести унифицированные стандарты учета недоступности сервиса для целей компенсации, определяющие продолжительность перерыва в обслуживании и минимальный уровень качества, при котором ограничение признается равнозначным полному отсутствию доступа.
С целью обеспечения прозрачности и унификации процесса, предлагается обязать операторов связи обнародовать сводную статистику об инцидентах, повлекших за собой недоступность услуг, и в автоматическом режиме уведомлять абонентов о размере начисленной компенсации через личный кабинет и посредством сообщений, как сообщает РИА Новости.
