За опоздание поезда пассажирам могут начать возвращать деньги автоматически
Возврат потраченных на билет средств в случае опоздания поезда должен стать автоматическим для тех пассажиров, которые оплатили его при помощи банковской карты.
Такую инициативу озвучил парламентарий Госдумы Евгений Федоров, направивший свое предложение главе Минтранса Виталию Савельеву.
«Чтобы получить компенсацию, пассажирам необходимо заполнять бумажные бланки, указывая там номер своей банковской карты. Однако далеко не каждый имеет возможность делать это оперативно в поезде, по этой причине возврат следует сделать автоматическим», — отметил политик.
Напомним, что компенсация за задержку скоростного поезда от получаса до часа составляет 25% от стоимости проезда. Если поезд задержится более чем на час, то пассажир получит 50% от стоимости билета, а если более чем на два часа, то его полную стоимость.